Informasi Hukum

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Planet Aqua Scape, unit usaha CV Eximtech, mengelola informasi terkait kunjungan situs web dan komunikasi bisnis sukarela.

Tentang Planet Aqua Scape & Entitas yang Bertanggung Jawab

Planet Aqua Scape beroperasi sebagai unit usaha internal CV Eximtech, berlokasi di Semarang, Jawa Tengah, Indonesia. CV Eximtech merupakan entitas hukum yang bertanggung jawab mengelola komunikasi situs web dan permintaan komersial.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi ditangani ketika pengunjung mengakses situs web ini atau memulai komunikasi bisnis sukarela dengan Planet Aqua Scape.

Ruang Lingkup Kebijakan

Kebijakan ini berlaku untuk informasi yang dikumpulkan melalui penggunaan situs web informasi ini, pengiriman formulir permintaan penawaran (RFQ) online, serta komunikasi bisnis langsung yang dimulai melalui kanal kontak resmi yang dipublikasikan, termasuk email resmi kami (info@planetaquascape.com) dan tautan perpesanan yang dipublikasikan.

Informasi yang Anda Berikan Secara Sukarela

Ketika menghubungi Planet Aqua Scape mengenai permintaan B2B, pertanyaan produk, atau pembahasan ekspor, calon pembeli dan mitra bisnis dapat secara sukarela memberikan rincian seperti:

  • Nama kontak dan jabatan profesional
  • Nama perusahaan atau organisasi
  • Alamat email bisnis serta rincian kontak telepon atau perpesanan
  • Negara tujuan atau pasar sasaran
  • Kebutuhan produk, spesifikasi material, perkiraan jumlah, atau konteks proyek
  • Isi pesan umum dan korespondensi bisnis

Cara Informasi Digunakan

Informasi yang diberikan secara sukarela digunakan secara eksklusif untuk tujuan komersial B2B yang wajar, termasuk:

  • Meninjau dan menanggapi permintaan calon pembeli
  • Memahami kebutuhan pengadaan dan mengevaluasi kelayakan sourcing
  • Menyiapkan, membahas, atau memperjelas penawaran komersial dan kriteria produk
  • Mengoordinasikan pembahasan ekspor dan alur kerja persiapan yang disepakati
  • Memelihara korespondensi bisnis yang sedang berlangsung
  • Menjaga keamanan situs web serta mencegah spam atau aktivitas tidak sah bila diperlukan

Tidak Ada Akun Pengguna atau Profil Konsumen

Situs web ini merupakan sumber informasi B2B. Situs ini tidak menyediakan akun pengguna konsumen, portal pendaftaran pelanggan, keranjang belanja online, atau fasilitas pembayaran online.

Permintaan RFQ yang dikirimkan diteruskan secara aman melalui pengiriman email terotentikasi langsung ke email bisnis kami tanpa penyimpanan database web jangka panjang.

Kami tidak melakukan pemrofilan pemasaran konsumen otomatis, penilaian perilaku, atau penjualan informasi kontak bisnis ke daftar pemasaran pihak ketiga.

Pemrosesan Teknis Situs Web & Analitik

Mengunjungi situs web ini tidak memerlukan pendaftaran akun. Permintaan teknis dan token keamanan sementara (seperti pengidentifikasi batas laju IP ter-hash) diproses oleh infrastruktur web semata-mata untuk menyajikan halaman secara aman dan mencegah penyalahgunaan otomatis, tanpa penyimpanan database permanen.

Sesuai dengan arsitektur privasi dan keamanan kami, situs web ini tidak menerapkan jaringan pelacakan iklan, piksel pemasaran, atau skrip analitik perilaku pihak ketiga.

Layanan Perpesanan Pihak Ketiga

Jika pengunjung memilih untuk menghubungi Planet Aqua Scape menggunakan tautan komunikasi eksternal (seperti WhatsApp), interaksi tersebut terjadi pada platform penyedia pihak ketiga dan diatur oleh kebijakan privasi serta ketentuan layanan penyedia tersebut.

Pengungkapan Operasional & Penyedia Layanan

Administrasi bisnis standar mengandalkan penyedia layanan hosting dan komunikasi untuk mengirimkan dan menyimpan korespondensi bisnis.

Jika pesanan komersial atau pengiriman kemudian disepakati, rincian transaksi yang relevan dapat dibagikan kepada pihak ketiga operasional (seperti pengangkut logistik, koordinator pengiriman, atau otoritas inspeksi resmi) semata-mata sebagaimana diperlukan untuk melaksanakan pengiriman yang disepakati.

Retensi Data

Korespondensi bisnis dan rincian permintaan disimpan selama periode wajar yang diperlukan untuk mengevaluasi kebutuhan, memelihara catatan komersial, mengelola pembahasan lanjutan, serta memenuhi praktik administrasi dan pembukuan standar.

Permintaan yang tidak berlanjut ke hubungan komersial aktif diarsipkan atau dihapus sesuai dengan pengelolaan catatan bisnis biasa.

Keamanan Informasi

Kami memelihara perlindungan administratif dan teknis yang wajar yang dirancang untuk melindungi korespondensi bisnis dari akses, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.

Kontak Terkait Pertanyaan Privasi

Untuk pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau informasi yang dibagikan selama pembahasan bisnis, komunikasi dapat ditujukan ke:

Email: info@planetaquascape.com Lokasi: Semarang, Jawa Tengah, Indonesia

Pembaruan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala untuk mencerminkan perubahan fungsionalitas situs web atau operasi bisnis. Setiap revisi akan dipublikasikan langsung di halaman ini.